ak24h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านมั่นใจได้ว่าข้อมูลของท่านอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ak24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อให้บริการที่มีคุณภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของท่านมากที่สุด ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด |
|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (เมื่อจำเป็น) และรูปถ่ายเอกสารยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี) |
| ข้อมูลทางการเงิน | หมายเลขบัญชีธนาคาร ชื่อธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอนเงิน และข้อมูล TrueMoney Wallet หรือ PromptPay |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเล่นเกม ยอดเดิมพัน ผลลัพธ์การเล่น และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลทางเทคนิค | หมายเลข IP ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ข้อมูลอุปกรณ์ และข้อมูลคุกกี้ |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมซัพพอร์ต ข้อความในระบบไลฟ์แชท และอีเมลโต้ตอบ |
ak24h เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางและวิธีการต่าง ๆ ดังนี้
ak24h ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น โดยมีรายละเอียดดังนี้
ak24h จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน
ak24h ตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านมีความละเอียดอ่อน เราจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม อาจมีกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลดังนี้
ak24h ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกลงในอุปกรณ์ของท่านเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์
| ประเภทคุกกี้ | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | รักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน | ตลอดเซสชัน |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการปรับแต่งส่วนตัว | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงบริการ | 6 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับกิจกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง | 30 วัน |
ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและประสบการณ์การใช้งานของท่าน
ak24h ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคน มาตรการรักษาความปลอดภัยที่เราใช้ประกอบด้วย
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่ ak24h เคารพและพร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านอย่างเต็มที่
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ak24h เก็บรวบรวมเกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
ท่านสามารถขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี
ท่านสามารถขอให้ ak24h ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านได้ ภายใต้เงื่อนไขที่กฎหมายกำหนด
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด
ท่านสามารถขอรับข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่องเพื่อโอนไปยังบริการอื่น
ท่านสามารถขอให้ ak24h ระงับการประมวลผลข้อมูลของท่านชั่วคราวในบางกรณี
ak24h จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลา เท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ |
| ประวัติธุรกรรม | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายป้องกันการฟอกเงินและภาษี |
| บันทึกการสื่อสาร | 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การแก้ไขข้อพิพาทและการปรับปรุงบริการ |
| ข้อมูลการใช้งาน | 2 ปีนับจากวันที่บันทึก | การวิเคราะห์และปรับปรุงแพลตฟอร์ม |
| ข้อมูลคุกกี้ | ตามที่ระบุในตารางคุกกี้ | การทำงานของระบบและความปลอดภัย |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา ak24h จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานและไม่สามารถกู้คืนได้
เนื่องจาก ak24h ใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานและผู้ให้บริการที่อาจตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย
ในกรณีที่มีการโอนข้อมูลไปยังต่างประเทศ ak24h จะดำเนินการให้มั่นใจว่า
ak24h ให้บริการเฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของเรา เราไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์สมัครสมาชิกหรือใช้งานแพลตฟอร์มไม่ว่าในกรณีใด
ak24h ใช้กระบวนการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนก่อนอนุญาตให้ใช้งานบริการเต็มรูปแบบ หากท่านพบว่าผู้เยาว์กำลังใช้งานแพลตฟอร์ม กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล [email protected]
ak24h ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ปรับปรุง หรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการแก้ไขนโยบายที่มีนัยสำคัญ ak24h จะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น การแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนหน้าเว็บไซต์ โดยจะระบุวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายฉบับใหม่อย่างชัดเจน
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ ak24h ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ak24h มุ่งมั่นที่จะตอบสนองต่อคำร้องขอทุกฉบับอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
ak24h ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยและกระบวนการคุ้มครองข้อมูลที่ครอบคลุมทุกมิติ เพื่อให้สมาชิกทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตนอยู่ในมือที่ปลอดภัย
ข้อมูลทุกรายการที่รับส่งระหว่างท่านและ ak24h ถูกปกป้องด้วยการเข้ารหัสระดับธนาคาร ไม่มีบุคคลที่สามสามารถดักจับข้อมูลได้
กระบวนการ KYC ที่เข้มงวดช่วยป้องกันการสวมรอยและรับประกันว่าสมาชิกทุกคนมีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย
ak24h ไม่เคยและจะไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อผลประโยชน์เชิงพาณิชย์
นโยบายและกระบวนการของ ak24h ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
สมาชิกสามารถเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลาผ่านการตั้งค่าบัญชีหรือการติดต่อทีมงาน
เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ ak24h พร้อมรับคำร้องและตอบคำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ak24h ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนทั่วประเทศไทย ตั้งแต่กรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ไปจนถึงขอนแก่นและหาดใหญ่ สมัครสมาชิกวันนี้และสัมผัสประสบการณ์คาสิโนออนไลน์ที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น
การพนันสำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | กรุณาเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ